Wartung des Treppenlifts: Was Käufer dabei beachten sollten

Wenn die eigene Mobilität eingeschränkt ist, stellt ein Treppenlift eine Art Befreiung dar. Er ermöglicht nämlich wieder ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden. Treppen sind keine unüberwindlichen Hindernisse mehr und können ohne fremde Hilfe absolviert werden. Damit ein Treppenlift seine Wirkung entfalten kann, muss er allerdings funktionstüchtig sein. Aus diesem Grund kommt der regelmäßigen Wartung des Treppenlifts eine große Bedeutung zu. Doch wie lässt sich diese sicherstellen und was sollten Nutzer dabei beachten?

Welche Gründe sprechen für eine regelmäßige Wartung von Treppenliften?

Welche Gründe sprechen für eine regelmäßige Wartung von Treppenliften?

Treppenlifte erfüllen im Haus eine wichtige Funktion: Sie stellen die eigenständige Mobilität von betroffenen Personen sicher. Schon ein kurzzeitiger Ausfall bedeutet für das Leben des Betroffenen einen enormen Einschnitt dar. Plötzlich sind bestimmte Zimmer im Haus nicht mehr erreichbar und das Sicherheitsgefühl im eigenen zu Hause leidet deutlich. Eine regelmäßige Wartung minimiert die möglichen Ausfallzeiten eines Treppenlifts und sorgt so dafür, dass die oben beschriebene Situation möglichst selten eintritt. Darüber hinaus gibt es noch mehr Gründe für eine regelmäßige Wartung:

Eine Wartung senkt die Kosten

Auch wenn ein Wartungsvertrag jährliche Kosten von 100 bis 300 Euro mit sich bringt, sorgt eine regelmäßige Wartung am Ende dafür, dass weniger Geld ausgebeben werden muss. Dies liegt vor allem an der Tatsache, dass bei der Wartung potenzielle Kleinschäden erkannt und beseitigt werden. Somit kommt es erst gar nicht zu den wirklich kostenintensiven Beschädigungen, bei denen wichtige Komponenten komplett ausgetauscht werden müssen.

Die Lebensdauer des Treppenlifts wird verlängert

Eine verlängerte Lebensdauer des Treppenlifts ergibt sich durch regelmäßige Reinigung und Beseitigung kleiner Schäden. Dies ist auch aus finanziellen Gründen sinnvoll, da die Anschaffung eines Treppenlifts je nach Modell gut und gerne zwischen 3.500 und 12.500 Euro kosten kann.

 Die Sicherheit des Nutzers wird erhöht

Funktionsstörungen eines Treppenlifts können auch die Sicherheit des Nutzers beeinträchtigen. Aus diesem Grund sorgt eine regelmäßige Wartung dafür, dass alle sicherheitsrelevanten Teile stets funktionstüchtig bleiben.

Wie oft sollte eine regelmäßige Wartung durchgeführt werden?

Wie oft sollte eine regelmäßige Wartung durchgeführt werden?

Das Wartungsintervall hängt vom Standort des jeweiligen Treppenlifts ab:

  • Treppenlift innerhalb von Gebäuden:        1 x pro Jahr
  • Treppenlift außerhalb von Gebäuden:       2 x pro Jahr

Der höhere Wartungsaufwand für Außenlifte ist vor allem der stärkeren Belastung durch die Witterung geschuldet. Außerdem kann ein Außenlift leichter durch Laub oder andere Verschmutzungen eingeschränkt werden. Normalerweise muss sich der Kunde in Bezug auf die Wartungstermine keine Notizen machen. Die Anbieter kommen kurz vor der anstehenden Wartung automatisch auf den Nutzer zu, um einen Termin zu vereinbaren.

Hinweis: Individuelles Wartungsintervall in besonderen Situationen

Es gibt Situationen, in denen ein noch engeres Wartungsintervall angeboten wird. Dies erweist sich immer dann als sinnvoll, wenn ein Treppenlift von vielen Personen genutzt wird (z.B. in einem größeren Mietshaus) oder sich sogar in einer öffentlichen Einrichtung befindet. In solchen Fällen lässt sich das Ganze individuell vereinbaren.

Was kostet eine Wartung des Treppenlifts?

Die Kosten für einen Wartungsvertrag variieren nach Anbieter und dem Wartungsintervall. Die Preisspanne liegt bei 100 bis 300 Euro. Die Kosten hängen davon ab, ob eventuell eine verlängerte Garantie mit dem Wartungsvertrag verknüpft wurde. Es gibt sogar Anbieter, die Garantiezeiten von 10 Jahren und mehr zur Verfügung stellen, sofern auch ein Wartungsvertrag über diesen Zeitraum abgeschlossen wird.

Wer einen Treppenlift mietet, schließt meistens automatisch mit dem Mietvertrag auch einen Wartungsvertrag ab. Schließlich wollen die Treppenlift-Anbieter ihre Geräte entsprechend pflegen, um sie später eventuell anderweitig vermieten zu können.

Welche Arbeiten werden bei der Wartung durchgeführt?

Die Wartung eines Treppenlifts schließt folgende Tätigkeiten mit ein:

  • Überprüfung und Reinigung der Elektronik (Elektromotor und Antrieb)
  • Überprüfung und Reinigung des Sitzes
  • Überprüfung und Reinigung aller Sicherheitskomponenten (Armlehnen, Fußstütze sowie weitere Sicherheitselemente)
  • Check-up der Liftschienen
  • Grundsätzlicher Funktionstest vor und nach der Wartung
  • Kleinere Reparaturen (Austausch von Kleinteilen)
  • Check-up der Verschleißteile wie dem Akku

Es geht also darum, die Funktionsfähigkeit des Treppenlifts unter die Lupe zu nehmen. Darüber hinaus erfolgt eine gründliche Reinigung aller Komponenten und es werden kleinere Reparaturen durchgeführt, die auf Dauer für größere Probleme sorgen.

Welche Arbeiten werden bei der Wartung durchgeführt?

Bei Bedarf erfolgen größere Reparaturen

Wird bei der Wartung festgestellt, dass einige wichtige Komponenten des Treppenlifts bereits Defekte aufweisen, kann auch eine größere Reparatur nötig werden. Diese wird meistens zusammen mit der Wartung ausgeführt, sofern die Ersatzteile schnell verfügbar sind.

Je nach Wartungsvertrag und Garantievertrag kann es bei größeren Reparaturen allerdings zu Zusatzkosten für den Kunden kommen. Diese werden nämlich von Wartungsverträgen nicht standardmäßig abgedeckt. In den ersten 12 Monaten übernimmt der Verkäufer die Kosten meistens im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Später können Garantieverträge dazu führen, dass der Kunde für die Reparatur nichts bezahlen muss. Bei den potenziell nicht unerheblichen Kosten für Ersatzteile kann sich eine verlängerte Garantie also durchaus lohnen. 

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